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        產(chǎn)品中心

        SDRSS 運維保障系統

        在系統(尤其是硬件)長(cháng)時(shí)間無(wú)故障運行的基礎上,利用分布于系統關(guān)鍵部件或環(huán)節的傳感器及后臺服務(wù)平臺,全面、實(shí)時(shí)監測系統各環(huán)節運行狀況,對系統各單元及部件進(jìn)行全生命周期管理,從而實(shí)現:現場(chǎng)無(wú)人值守、預服務(wù)、高服務(wù)成功率、高投運率。
        功能特點(diǎn)
        技術(shù)指標

        系統目標

        利用分布于系統關(guān)鍵部件、關(guān)鍵環(huán)節的傳感器,全面、實(shí)時(shí)監測系統各環(huán)節運行狀況,通過(guò)大數據平臺智能診斷故障,從而實(shí)現現場(chǎng)無(wú)人值守、故障預警、預服務(wù)、故障報警、故障解決指導、高服務(wù)成功率,最終達到系統高投運率的目的。

         

        性能特點(diǎn)

        1.具備故障預警功能,通過(guò)“預服務(wù)”有效減少設備停機時(shí)間。

        ①系統通過(guò)智能專(zhuān)家診斷模塊,可有效找出壽命即將到期或磨損即將超標的零部件,通過(guò)手機APP及時(shí)提醒檢修人員;

        ②可與三德運維中心聯(lián)動(dòng),提前配貨故障件、保養件;

        ③在故障萌發(fā)期即可將故障提前排查掉,最大限度減少設備停機時(shí)間,有效提高設備投運率。

         

        2.具備故障報警及排除故障指導功能,降低運維人員的技能要求。

        當故障發(fā)生時(shí),系統可自動(dòng)診斷出詳細故障點(diǎn)或環(huán)節,并向運維人員發(fā)送預警信息,并指導運維人員排查故障或者更換故障件,大大降低運維難度,減少故障停機時(shí)間,提高產(chǎn)品投運率。

         

        3.系統提供可自定義的工況看板。

        運維人員可根據需要,自定義符合自身需求的工況看板,使自己更容易掌控設備工況。同時(shí)工況看板提供的多種控件類(lèi)型,能夠適配集控中心大屏,工作效率更高。

         

        4.系統可提供遠程桌面支持。

        當需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輔助解決故障時(shí),現場(chǎng)人員可申請遠程桌面服務(wù),縮短現場(chǎng)維修工時(shí)。

         

        5.客戶(hù)可通過(guò)手機端APP,向三德科技申請售后維修服務(wù),并隨時(shí)掌握售后服務(wù)處理進(jìn)度。

         

        6.用戶(hù)可根據需要選擇專(zhuān)業(yè)版和旗艦版。

         

        7.三德科技設有專(zhuān)業(yè)的運維服務(wù)中心,可有效助力運維保障系統的正常運行,幫助客戶(hù)更加順利的完成運維服務(wù)。

        服務(wù)熱線(xiàn):

        800-878-6308

        地址:湖南省長(cháng)沙高新開(kāi)發(fā)區桐梓坡西路558號
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