5月10日-17日,為期6天的“三德科技第39期客戶(hù)培訓班”成功舉辦,包括華電集團、國電集團、華潤電力等在內的來(lái)自全國20余家單位近40名客戶(hù)代表參加了此次培訓。
本次培訓由三德科技銷(xiāo)售部組織,市場(chǎng)部負責具體培訓內容的確定與實(shí)施。根據客戶(hù)的實(shí)際需求,培訓分為理論學(xué)習與實(shí)踐操作兩大模塊,學(xué)習內容包括相關(guān)國家標準的講解、國內外煤質(zhì)分析、采制樣技術(shù)及產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)、三德產(chǎn)品(單個(gè)儀器設備及U4系統產(chǎn)品)的原理和性能、儀器實(shí)際操作及注意事項、儀器日常維護和簡(jiǎn)單故障的排除等。學(xué)習期間,學(xué)員們參觀(guān)了三德科技的展廳、生產(chǎn)車(chē)間,并在實(shí)驗室進(jìn)行了儀器現場(chǎng)操作,培訓師針對實(shí)踐操作中存在的問(wèn)題詳細予以指正與解答。
客戶(hù)培訓是三德科技針對用戶(hù)提供的增值服務(wù)項目之一,除每年在長(cháng)沙定期舉辦的兩次(5月、10月各一次)之外,也可根據客戶(hù)的特定需求制定個(gè)性化的培訓方案,其目的在于幫助用戶(hù)增加儀器設備的熟悉與了解、提高操作規范化與技能水平,同時(shí),也為增進(jìn)用戶(hù)間的交流與溝通搭建了一個(gè)良好的平臺。